Lyon · Chaîne du froid · 2026 Lyon · Cold chain · 2026
ProxiFroid met en relation les restaurants, commerces et industries agroalimentaires de Lyon avec des frigoristes certifiés. Diagnostic en visio avant déplacement, devis accepté dans l'application, paiement libéré une fois l'intervention terminée. ProxiFroid connects Lyon's restaurants, retailers and food businesses with certified refrigeration technicians. Video diagnosis before anyone travels, quotes accepted in the app, payment released once the job is done.
Android disponible en test · iOS en préparation · Lyon et sa métropole Android available in testing · iOS in progress · Lyon metropolitan area
Zone conforme : 0 à 4 °C. Au-delà, la rupture de la chaîne du froid engage votre responsabilité sanitaire — et chaque heure d'attente se compte en marchandise jetée. Compliant range: 0 to 4 °C. Above it, the broken cold chain becomes your food-safety liability — and every hour of waiting is measured in discarded stock.
postes de frigoristes non pourvus à Lyon : trouver un professionnel disponible relève du parcours du combattant. unfilled refrigeration technician posts in Lyon — finding an available professional is an ordeal.
plateforme spécialisée n'existe pour ce métier : annuaires généralistes et bouche-à-oreille tiennent lieu de solution. specialised platform exists for this trade: generic directories and word of mouth are the current answer.
attestation de capacité fluides frigorigènes, assurance et SIRET : vérifiés avant qu'un technicien puisse intervenir. refrigerant handling certificate, insurance and company registration: verified before a technician can take a job.
Ce que fait l'application What the app does
Pas un annuaire : un outil de travail pour les deux côtés de l'intervention. Not a directory: a working tool for both sides of the job.
Suggestion automatique selon la localisation, la spécialité et la disponibilité, ou recherche libre sur la carte. Automatic suggestions by location, speciality and availability — or search the map yourself.
Un appel vidéo suffit souvent à identifier la panne, chiffrer juste et éviter une visite pour rien. A video call is often enough to identify the fault, price it correctly and avoid a wasted visit.
Devis détaillé ligne par ligne, accepté ou refusé dans l'application. Le montant accepté engage les deux parties. Itemised quote, accepted or declined in the app. The accepted amount binds both parties.
Trajet, arrivée, photos de clôture, signature et garantie : l'historique complet reste consultable. Travel, arrival, completion photos, signature and warranty — the full history stays available.
Photos de l'installation, référence de pièce, précision d'accès : tout reste attaché à l'intervention. Equipment photos, part references, access details — all attached to the job.
Le paiement est bloqué jusqu'à la confirmation de fin d'intervention. TVA, commission et facture PDF automatiques. Payment is held until completion is confirmed. VAT, commission and PDF invoice handled automatically.
Attestation de capacité, assurance professionnelle et SIRET sont contrôlés avant l'activation du compte technicien. Capacity certificate, professional insurance and company registration are checked before a technician account goes live.
Le client note le technicien, le technicien note le client. Les avis restent rattachés à une intervention réelle. Clients rate technicians and technicians rate clients. Every review is tied to a real job.
Le dérouléThe flow
Cinq étapes, dans cet ordre. Chacune est enregistrée et consultable par le client comme par le technicien. Five steps, in this order. Each one is recorded and visible to both client and technician.
Type d'équipement, symptôme, photos, niveau d'urgence et adresse. Une estimation indicative s'affiche immédiatement. Equipment type, symptom, photos, urgency and address. An indicative estimate appears straight away.
Les frigoristes disponibles à proximité sont proposés avec leur note, leurs spécialités et leurs certifications vérifiées. Available technicians nearby are proposed with their rating, specialities and verified certifications.
Optionnel, mais c'est là que se gagne le temps : montrez l'installation, le technicien évalue avant de prendre la route. Optional, but this is where time is won: show the unit and the technician assesses it before setting off.
Le technicien émet son devis, vous l'acceptez, il se met en route. Arrivée, travaux, photos et signature sont horodatés. The technician issues a quote, you accept, they head over. Arrival, work, photos and signature are all timestamped.
Les fonds séquestrés sont libérés une fois l'intervention confirmée. Facture PDF générée, évaluation mutuelle ouverte. Escrowed funds are released once completion is confirmed. PDF invoice generated, mutual rating opened.
L'applicationThe app
Pour les frigoristes For technicians
ProxiFroid vous apporte des demandes qualifiées dans votre zone, et sécurise le paiement à votre place. ProxiFroid brings you qualified requests in your area and secures payment on your behalf.
Chaque demande arrive décrite, localisée et déjà qualifiée en urgence. Vous acceptez ou vous passez. Every request arrives described, located and already triaged by urgency. Accept it or pass.
Rayon d'intervention, spécialités, créneaux de disponibilité et majoration d'urgence : vous les définissez. Service radius, specialities, availability slots and urgency surcharge — you set them.
Le client paie avant l'intervention, les fonds sont séquestrés puis versés à la clôture. Plus de relance de facture. The client pays up front, funds sit in escrow and are released on completion. No more chasing invoices.
Attestation de capacité, assurance et avis clients sont affichés sur votre profil public. Capacity certificate, insurance and client reviews are shown on your public profile.
QuestionsFAQ
L'inscription et la mise en relation sont gratuites pour le client. Vous payez l'intervention au montant du devis que vous avez accepté ; une commission de service est prélevée sur la transaction, son taux figure dans le compte du technicien. Signing up and matching are free for clients. You pay the amount of the quote you accepted; a service commission is taken on the transaction, and its rate is stated in the technician's account.
Avant activation, chaque technicien fournit un SIRET valide, une attestation d'assurance professionnelle et au moins une certification frigoriste à jour. Les documents sont contrôlés par l'équipe, et un compte dont la certification expire est suspendu. Before activation, every technician provides a valid company registration, proof of professional liability insurance and at least one current refrigeration certification. Documents are reviewed by the team, and an account whose certification expires is suspended.
Ouvrez un litige depuis le support de l'application. Les fonds restent séquestrés le temps de l'examen. Sans accord sous 14 jours, l'équipe ProxiFroid arbitre et peut procéder à un remboursement. Open a dispute from in-app support. Funds stay in escrow while it is reviewed. If no agreement is reached within 14 days, the ProxiFroid team arbitrates and can issue a refund.
Non. C'est une option, utile quand la panne est difficile à décrire ou quand vous voulez éviter un déplacement inutile. Une demande peut aller directement au devis. No. It's optional — useful when a fault is hard to describe or when you want to avoid a pointless call-out. A request can go straight to a quote.
Lyon et sa métropole en premier. Les zones d'intervention sont définies par chaque technicien, donc la couverture s'étend au fur et à mesure des inscriptions. Lyon and its metropolitan area first. Service areas are set by each technician, so coverage grows as more of them join.
Une version Android est disponible en test. La version iOS est en préparation, et les deux applications seront publiées sur Google Play et l'App Store au lancement. An Android build is available for testing. The iOS version is in progress, and both apps will be published on Google Play and the App Store at launch.
ProxiFroid est en phase de test à Lyon avant son lancement public. Les applications Android et iOS arrivent sur les stores. ProxiFroid is in testing in Lyon ahead of its public launch. The Android and iOS apps are on their way to the stores.